Страховки⏱ 5 минут

Отказ от страховки в период охлаждения

В 30-дневный период охлаждения страховая премия возвращается полностью. Указание ЦБ № 3854-У, ч. 11 ст. 7 ФЗ-353.

🧭

Не уверены, что это нужный документ?

Опишите ситуацию — подберём подходящий вариант

Подбор →

Данные заявителя

ФИО полностью обязательно

Адрес регистрации обязательно

Паспорт (серия, номер, кем и когда выдан) обязательно

Телефон при наличии

E-mail при наличии

Тип страхования и адресат

От типа зависит, кому подаётся заявление: при индивидуальном — страховщику, при коллективном — банку.

Тип страхования обязательно

Полное наименование адресата обязательно

При индивидуальном страховании — страховая компания. При коллективном — банк.

Адрес адресата при наличии

Кредитный договор

Банк обязательно

Номер кредитного договора обязательно

Дата заключения обязательно

Договор страхования

Название страхового продукта обязательно

Страховая компания обязательно

Дата заключения договора страхования обязательно

Сумма уплаченной премии (₽) обязательно

Куда вернуть деньги

Счёт для перечисления возвращаемых средств.

Банк для возврата обязательно

Номер счёта для возврата обязательно

Способ получения ответа

Можно выбрать несколько

Почтой на адрес регистрации

На электронную почту

Лично в офисе банка / МФО

Заполните обязательные поля для скачивания:

ФИО полностью
Адрес регистрации
Паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)
Тип страхования
Полное наименование адресата
Банк
Номер кредитного договора
Дата заключения
Название страхового продукта
Страховая компания
Дата заключения договора страхования
Сумма уплаченной премии (₽)
Банк для возврата
Номер счёта для возврата

Готовый документ пришлёт бот в чат — выберите, где удобнее получить файл:

Что это за документ

В период охлаждения (14 дней для большинства страховок и 30 дней для страхования при потребкредите) клиент-физическое лицо может полностью отказаться от страховки и получить обратно всю уплаченную премию. Адресат разный: при ИНДИВИДУАЛЬНОЙ страховке (где вы — страхователь) — в страховую компанию. При КОЛЛЕКТИВНОЙ (где банк — страхователь, вы — застрахованное лицо) — в банк. Срок возврата — 7 рабочих дней с момента получения заявления. Если страховщик не возвращает — следующий шаг: претензия с угрозой санкциями, потом финуполномоченный, ЦБ и суд.

Частые вопросы

▸Как понять, какая у меня страховка — индивидуальная или коллективная?

В индивидуальной у вас на руках страховой полис, где вы — страхователь. В коллективной — у вас «сертификат об участии в программе страхования», страхователь — банк. При сомнениях указывайте оба адресата в заявлении.

▸Я подал в 13-й день, страховая отказала «срок истёк» — это законно?

Срок 14 дней отсчитывается от даты заключения договора страхования. Если в 13-й день вы УЖЕ ПОДАЛИ заявление (на почту, в офис) — срок соблюдён. Если страховая считает иначе — обращайтесь к финуполномоченному.

▸Что входит в возврат?

Полная сумма страховой премии, без удержания каких-либо комиссий. По ипотечному страхованию — пропорциональная часть за неиспользованный срок.

▸Что приложить?

Копию страхового полиса / сертификата, документ об оплате премии, копию кредитного договора (если страхование оформлено к кредиту), копию паспорта.

Правовая база

Указание ЦБ № 3854-У от 20.11.2015— Период охлаждения 14 дней для страхователя-физлица

ч. 11 ст. 7 ФЗ-353— Период охлаждения 30 дней для страхования при потребкредите

ч. 2.5-2.7 ст. 7 ФЗ-353— Право заёмщика отказаться от участия в программе коллективного страхования