📤Коллекторы
Банк продал мой кредит коллекторам — что делать
Прежде чем платить — потребуйте подтверждение права требования. Часто там «дырки».
Что нужно знать
Банки массово продают портфели проблемных кредитов коллекторам по цессии (ст. 388 ГК РФ). После этого долг переходит к коллектору, банк уведомляет должника. Долг сам по себе остаётся, но появляются нюансы:
1. **Проверьте цессию**. Запросите у коллектора оригинал или нотариальную копию договора цессии. Если коллектор не может подтвердить — взыскание неправомерно.
2. **Срок исковой давности — 3 года**. Если последний платёж был более 3 лет назад — долг сложно взыскать в суде. Возражения по сроку давности подают в исковом производстве.
3. **Размер требования**. Часто коллектор требует сумму с накрученными процентами/штрафами. Запросите детальный расчёт.
4. **Отзыв согласия на ПД**. Передачу третьим лицам можно оспаривать — если согласие не было дано отдельно при заключении кредитного договора.
5. **Если процент по МФО** — потолок 100% переплаты по ч. 24 ст. 5 ФЗ-353.
📥 Документы для вашей ситуации
Готовые шаблоны — заполните и скачайте бесплатно
⭐ Запрос коллектору о задолженности
Запрос подтверждения цессии и расчёта
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Отзыв согласия на передачу третьим лицам
▸Дополнительные документы (если основные не подойдут)
Что делать — пошагово
- 1Запросите подтверждение цессииУ коллектора — оригинал или нотариально заверенную копию договора уступки.⏱ прямо сейчас
- 2Проверьте срок давностиКогда был последний платёж? Если больше 3 лет назад — у вас сильная позиция.⏱ параллельно
- 3Получите расчётПолный расчёт суммы с разбивкой на основной долг, проценты, штрафы.⏱ в течение 2 недель
- 4Не платить, не разобравшисьДаже частичное признание долга прерывает срок исковой давности.⏱ до полной проверки
- 5Если безвыходно — банкротствоПри невозможности платить и больших суммах — банкротство списывает долги, включая проданные коллекторам.⏱ если ситуация тяжёлая
📜 Правовая база
- • ст. 382, 385, 388 ГК РФ
- • ч. 24 ст. 5 ФЗ-353
- • ст. 196 ГК РФ
Частые вопросы
▸А я обязан платить коллектору?
Обязаны только при доказанном переходе права требования. Закон требует от коллектора предоставить документы. Не предоставит — взыскивать через суд сложнее.
▸Срок давности 3 года — точно отменяет долг?
Не отменяет, но сильно мешает взыскать. Долг остаётся «в книгах», но через суд взыскивать почти невозможно при заявлении срока давности.
Похожие ситуации
Не уверены, что делать?
Запишитесь на бесплатную консультацию — арбитражный управляющий Кирилл Горин лично разберёт вашу ситуацию.