Когда банк начислил неправильно или штрафы явно несоразмерны (ст. 333 ГК РФ).
Можно выбрать несколько
Заполните обязательные поля для скачивания:
Готовый документ пришлёт бот в чат — выберите, где удобнее получить файл:
Если банк начислил проценты в период каникул, неправильно учёл платежи, либо штрафы явно несоразмерны нарушению — требуйте перерасчёт. По ст. 333 ГК суд (и часто сам банк) может уменьшить неустойку, если она несоразмерна последствиям нарушения.
Ошибка в учёте платежей, начисления во время кредитных каникул, незаконные комиссии, страховка не учтена, неверная ставка.
Да, через ст. 333 ГК — если штрафы превышают тело долга или явно несоразмерны. Часто банк сам идёт навстречу при претензии.