Понулям — юристы по банкротству
ДолгиОбновлено 2026-07-2712 мин чтенияРазбор арбитражного управляющего

Сгорел товар на Wildberries: компенсации селлерам и что делать с долгами в 2026

маркетплейсыWildberriesпожар на складекомпенсации селлерамдолги ИПбанкротство ИПселлеры
Кратко

В ночь на 18 июля 2026 после атаки БПЛА сгорели склады Wildberries в Электростали и Котовске. ВБ платит добровольные компенсации с 23 июля — первым 88 000 малых продавцов, но суммы часто 5–50% себестоимости. Как проверить свой товар в отчёте по остаткам, зафиксировать ущерб, и как списать кредиты за сгоревшую партию: до 1 млн ₽ — бесплатно через МФЦ.

Июль 2026 ударил по продавцам Wildberries дважды: у одних товар сгорел на складах в Электростали и Котовске, у других торговля и без того ушла в минус. Если торговля на Wildberries ушла в минус и остались кредиты на закупку товара, долги поставщикам, налоги и аренда, у продавца есть законный выход — банкротство. Оно списывает и «личные», и предпринимательские долги: банковские кредиты, товарные займы, долги по УСН, лизинг и аренду. Селлер-ИП проходит процедуру с особенностями (публикация на Федресурсе за 15 дней до подачи), самозанятый и владелец ПВЗ — как обычные граждане. В этой статье разберём, откуда у продавцов маркетплейсов берутся долги, какие из них списываются и как выбрать между судебной процедурой и бесплатным банкротством через МФЦ.

Пожар на складах Wildberries: что случилось

В ночь на 18 июля 2026 года после атаки БПЛА загорелись логистические комплексы Wildberries в Электростали (Московская область) и Котовске (Тамбовская область). Электросталь — один из крупнейших складов компании, более 360 тысяч м² и основной узел поставок на Москву и Подмосковье, поэтому пострадали товары десятков тысяч продавцов со всей страны. Пожар в Электростали локализовали 20 июля, склад в Котовске снова принимает поставки с 23 июля.

Главное, что нужно знать: по оферте, обновлённой 7 июля 2026 года, Wildberries формально не обязан компенсировать потери от атак беспилотников — это форс-мажор. Все выплаты, которые идут сейчас, — добровольные. Поэтому фиксировать ущерб документально нужно как можно раньше и тщательнее.

Как узнать, сгорел ли ваш товар на складе ВБ

Точный перечень уничтоженного товара появится после инвентаризации — Wildberries отводит на неё до 30 дней. Но проверить и зафиксировать свои остатки можно уже сейчас:

  1. Откройте личный кабинет продавца: Главная → Отчёты → «Отчёт по остаткам на складе».
  2. Отфильтруйте по складам «Электросталь» и «Котовск» и выгрузите отчёт в Excel.
  3. Зафиксируйте доказательства: скриншоты с видимой датой и адресом страницы, а лучше — видеозапись экрана.
  4. Направьте запрос в поддержку ВБ, приложив отчёт и артикулы товаров.
  5. Соберите закупочные документы: договоры, накладные, счета-фактуры, документы на доставку. Составьте таблицу себестоимости по каждой позиции.
Остатки на 1–18 июля можно бесплатно выгрузить и через телеграм-бот, который запустили банк «Точка» и сервис MPStats, — пригодится, если кабинет тормозит или данные в нём изменились.

Компенсация от Wildberries: сколько и как платят

22 июля основательница ВБ Татьяна Ким объявила о начале добровольных выплат пострадавшим в Электростали — в приоритете более 88 000 самых небольших продавцов. Первые компенсации пришли быстро, но их размер вызвал волну жалоб: продавцы сообщают о суммах от ~2% до ~50% себестоимости партии. Известен случай, когда за товар на 130 000 ₽ селлер получил 2 900 ₽.

Мера поддержкиЧто даёт
Добровольная компенсация за товарСуммы индивидуальны, формула расчёта не опубликована; для среднего и крупного бизнеса ВБ анонсировал «симулятор продаж» — выплаты частями, как будто товар продолжает продаваться
Отсрочка по кредитамWB Банк, Сбер и ВТБ дают отсрочку платежей для пострадавших селлеров малого и среднего бизнеса
Скидки на хранениеНа региональных складах — чтобы быстрее развезти новые партии
Бесплатный транзитПеремещение новых поставок на распределённые склады без оплаты
Отмена комиссий за платежиПо платёжным операциям внутри России

Открытых вопросов пока больше, чем ответов: считают от закупочной цены или от розничной, вычитаются ли комиссии и логистика, сколько будет траншей. Формулу расчёта ВБ обещает опубликовать в кабинетах продавцов.

Про страховку: полис по модели «Склад WB» начинает действовать только после заказа покупателем. Товар, который просто лежал на складе и сгорел, под такую страховку обычно не попадает — проверьте условия своего полиса.

Где посмотреть компенсацию и как её учесть

Выплаты приходят на баланс продавца и отражаются в финансовых отчётах личного кабинета как компенсация ущерба. По налогам ориентир такой: возмещение ущерба не является оплатой за товар, поэтому НДС не облагается; в налоговом учёте это внереализационный доход (на УСН — включается в доходы), в 1С проводится как прочие доходы. Детали отражения сверьте со своим бухгалтером.

Кредит за сгоревший товар остался, а платить нечем?

Проверьте за пару минут, подходят ли ваши долги под списание — бесплатно и без звонков.

Пройти тест на списание Спросить Кирилла в Telegram

Компенсация не покрыла долги: что дальше

Самая частая ситуация после пожара: компенсация закрыла 5–15% партии, а кредит на закупку остался целиком. Действуйте по нарастающей:

  • Отсрочка и кредитные каникулы. После ЧП банки идут навстречу охотнее — WB Банк, Сбер и ВТБ уже дают отсрочки. Но помните: отсрочка сдвигает платежи, а не уменьшает долг.
  • Реструктуризация. Растянуть срок и снизить платёж имеет смысл, только если бизнес продолжает работать и выручка вернётся.
  • Банкротство. Если долг за сгоревший товар платить объективно нечем — кредиты, товарные займы, долги поставщикам и налоги списываются целиком. Как это устроено у селлеров, разбираем ниже.
Комментарий Кирилла Горина, арбитражного управляющего: не ждите, пока просрочка и пени раздуют долг. Если общая сумма пока до 1 млн ₽ — вы можете успеть в бесплатную процедуру через МФЦ, а это единственный способ списать долги вообще без расходов. Вырастет долг выше лимита — останется только судебная процедура.

Почему селлеры Wildberries оказываются в долгах

Типичная история выглядит так: продавец берёт кредит или займ на закупку партии товара в расчёте на сезон. Дальше что-то идёт не по плану: карточка не выходит в топ без платного продвижения, конкуренты демпингуют, часть партии возвращается покупателями в непродажном виде, маркетплейс удерживает комиссии, логистику и штрафы из выплат. Выручки не хватает даже на обслуживание кредита — и селлер берёт второй займ, чтобы «дозакупить и раскрутить». Это классическая долговая спираль, и она мало отличается от спирали с микрозаймами, которую мы разбирали в статье о долгах в МФО.

У владельцев пунктов выдачи заказов свой набор проблем: вложения в ремонт и оборудование по стандартам маркетплейса, аренда, зарплата сотрудников — и удержания за утерянные или подменённые товары, которые могут съедать весь доход точки. Кредит на открытие ПВЗ при этом никуда не девается.

Какие долги накапливает продавец маркетплейса

Перед тем как выбирать способ решения, полезно разложить долги по типам — от этого зависит, что спишется, а что нет.

Тип долгаОткуда берётсяСписывается при банкротстве
Банковские кредиты и кредитные картыЗакупка товара, оборотные средства, «перехватиться до выплаты»Да
Займы МФО и товарные займыСрочная дозакупка, оплата продвиженияДа
Долги поставщикам и фабрикамТовар с отсрочкой платежаДа
Налоги (УСН, страховые взносы ИП)Начисляются даже при убыточной торговлеДа, недоимка списывается
Аренда склада или помещения ПВЗДоговор продолжает действовать, пока не расторгнутДа
Лизинг оборудованияФулфилмент, оборудование ПВЗДа (предмет лизинга возвращается лизингодателю)
Зарплата сотрудникамПерсонал ПВЗ или складаНет — не списывается

Если долги давят, а платить уже нечем, не гадайте — пройдите тест «Подойдёт ли вам банкротство»: он за пару минут покажет, проходите ли вы по условиям внесудебной процедуры.

Что будет, если просто перестать платить

Сценарий без банкротства развивается предсказуемо: банк продаёт долг коллекторам или идёт в суд, налоговая выставляет требования и блокирует счета, приставы арестовывают карты — в том числе те, на которые приходят выплаты от маркетплейса. Продолжать торговлю с арестованными счетами практически невозможно. Подробно эту цепочку мы разобрали в статье как законно не платить кредит — законных способов «просто не платить» без последствий не существует, а вот законный способ списать долги есть.

Банкротство селлера-ИП: главные особенности

Большинство продавцов Wildberries работают как ИП, и здесь есть три нюанса, о которых часто не знают.

Публикация на Федресурсе за 15 дней

Действующий ИП перед подачей заявления о собственном банкротстве обязан опубликовать уведомление о таком намерении на Федресурсе минимум за 15 дней. Без этой публикации суд оставит заявление без движения. У обычного гражданина такой обязанности нет.

Закрывать ли ИП перед банкротством

Если человек банкротится со статусом ИП, после завершения процедуры действует пятилетний запрет на новую регистрацию ИП и на руководящие должности в компаниях. Если же закрыть ИП до подачи заявления, гражданин банкротится как физлицо — предпринимательские долги всё равно списываются, а пятилетний запрет на новый бизнес не применяется. Поэтому в большинстве случаев селлеру выгоднее сначала закрыть ИП, а потом подавать на банкротство. Точный порядок стоит выстроить с юристом под вашу ситуацию.

Что будет с товаром и выручкой

Товарные остатки — на складах маркетплейса или у вас — входят в конкурсную массу и реализуются для расчёта с кредиторами, как и другое имущество сверх защищённого минимума. Что останется у вас, а что уйдёт на торги, мы подробно разбирали в статье про имущество при банкротстве: единственное жильё, вещи обихода и прожиточный минимум защищены ст. 446 ГПК. Выплаты от Wildberries в процедуре контролирует финансовый управляющий.

Кирилл Горин, арбитражный управляющий: в делах селлеров я всегда первым делом смотрю на два момента. Первый — самовыкупы: если продавец «крутил» выкупы собственного товара через займы, в выписках это выглядит как вывод денег, и к таким операциям у управляющего и кредиторов будут вопросы — о них нужно рассказать юристу до подачи, а не после. Второй — момент закрытия ИП: закрыть его до заявления почти всегда выгоднее, чем банкротиться со статусом. И не тяните с решением до блокировки счетов: пока выплаты от маркетплейса идут, у вас есть манёвр — после ареста счетов приставами его уже нет.

Судебное банкротство или МФЦ: что выбрать селлеру

Если общий долг от 25 тысяч до 1 млн рублей, исполнительные производства окончены приставом за отсутствием имущества (п. 4 ч. 1 ст. 46 — подробнее в разборе этой статьи закона) и новых нет — можно пройти бесплатное внесудебное банкротство через МФЦ. Это реалистичный путь для бывших владельцев небольших ПВЗ и селлеров с одним-двумя кредитами.

Но у большинства селлеров долги больше миллиона: кредит на товар, кредитки, займы, налоги. Тогда путь один — судебное банкротство через арбитражный суд. Госпошлина для граждан с 2024 года не взимается, процедура занимает в среднем 6–12 месяцев, долги списываются полностью, включая налоговую недоимку по УСН и взносам. Как проходит процедура по шагам — в статье о стадиях банкротства.

Частые вопросы

Спишутся ли налоги и страховые взносы ИП?

Да. Недоимка по УСН, страховым взносам и пеням списывается в банкротстве наравне с кредитами. Не списываются лишь отдельные категории: алименты, возмещение вреда, зарплата работникам, субсидиарная ответственность и долги, признанные судом злостными (фиктивные сделки, заведомо ложные сведения при кредитовании).

Можно ли продолжать продавать на Wildberries во время процедуры?

Со статусом ИП в судебном банкротстве — нет: регистрация ИП прекращается с введением процедуры. Работать по найму (в том числе менеджером чужого магазина) можно свободно. Крупные сделки и распоряжение деньгами в процедуре согласуются с финансовым управляющим, из дохода вам выделяется прожиточный минимум — как это работает с деньгами, мы разбирали в статье о зарплате при банкротстве.

Что будет с договором на ПВЗ?

Договор с маркетплейсом и аренда расторгаются, задолженность по ним включается в реестр и списывается по итогам процедуры. Оборудование, купленное в лизинг, возвращается лизингодателю; собственное оборудование входит в конкурсную массу.

Я самозанятый селлер — как банкротиться мне?

Как обычному гражданину: без публикации на Федресурсе за 15 дней и без пятилетнего запрета на ИП после процедуры. Статус самозанятого можно сохранять и в процедуре — налог на профессиональный доход платится в обычном порядке, а доход контролирует управляющий.

Через сколько после банкротства можно снова открыть магазин на WB?

Если вы банкротились как физлицо (ИП закрыт до подачи) — новый ИП можно регистрировать сразу после завершения процедуры. Если банкротились со статусом ИП — через 5 лет. Повторное банкротство в любом случае возможно только через 5 лет, поэтому новый бизнес стоит начинать без кредитной подушки на старте.

Будет ли Wildberries компенсировать сгоревший товар?

Да, но добровольно: оферта от 7 июля 2026 снимает с ВБ обязанность платить за форс-мажор. Выплаты идут с 23 июля, в приоритете малые продавцы. Суммы индивидуальны — от нескольких процентов до примерно половины себестоимости; формулу расчёта компания обещает раскрыть в кабинетах.

Как понять, что мой товар сгорел на ВБ?

Выгрузите «Отчёт по остаткам на складе» с фильтром по Электростали и Котовску, зафиксируйте скриншотами и дождитесь итогов инвентаризации (до 30 дней). Окончательный перечень уничтоженного ВБ подтверждает сам — по нему же считается компенсация и оформляется страховой случай.

Компенсация от ВБ облагается НДС?

Нет: возмещение ущерба — не оплата реализованного товара, НДС с него не начисляется. В налоговом учёте это внереализационный доход (на УСН включается в доходы). Проводки в 1С — через прочие доходы; отражение сверьте с бухгалтером.

Пришло 2–5% от стоимости партии. Можно ли требовать больше?

Можно направить претензию и пойти в суд, но перспективы неочевидны: действующая оферта прямо освобождает ВБ от ответственности за последствия атак. Реалистичная стратегия — зафиксировать ущерб документами, дождаться опубликованной формулы расчёта и параллельно решать вопрос с кредитами: отсрочка, реструктуризация или списание через банкротство.

Спишутся ли кредиты за сгоревший товар при банкротстве?

Да. Банковские кредиты и товарные займы на закупку, долги поставщикам, налоги и аренда списываются в банкротстве полностью — независимо от того, что случилось с товаром. Не спишутся только «личные» категории вроде алиментов и возмещения вреда жизни и здоровью.

Что делать прямо сейчас

Соберите картину долгов: кредиты, займы, долги поставщикам, налоги, аренда. Дальше — тест «Подойдёт ли вам банкротство»: за пару минут покажет, подходит ли ваша ситуация под списание. Сервис «По нулям» ведёт банкротство селлеров и владельцев ПВЗ под ключ за фиксированные 165 000 ₽ — всё включено: госрасходы, публикации, вознаграждение финансового управляющего, работа с закрытием ИП и товарными остатками. Дело ведёт лично арбитражный управляющий, гарантия прописана в договоре: если долги не спишут — вернём оплату в двойном размере.

Статья помогла? Поделитесь — кому-то это сейчас очень нужно

Остались вопросы по вашей ситуации?

Кирилл Горин — действующий арбитражный управляющий с более чем 1000 завершённых дел. Разберём ситуацию и скажем прямо: МФЦ или суд, сколько стоит, что сохранить.

Те, кто списал долги, начинали с этих статей

Все статьи →
Ответит лично арбитражный управляющий

Статья — это теория. Разберём вашу ситуацию?

Ответьте на 6 вопросов — покажу, подходит ли банкротство и сколько оно будет стоить. Без обзвонов, без «оставьте номер».